Łączysz umiejętność prowadzenia projektów z łatwością budowania relacji z klientami? Dołącz do zespołu Wdrożeń i pomagaj klientom skutecznie uruchamiać nasze rozwiązania.

Szukamy osoby, która potrafi przeprowadzić klienta przez cały proces wdrożenia - od poznania jego potrzeb i zaplanowania prac, po szkolenie użytkowników i start systemu. W tej roli ważny będzie również kontakt z klientem po wdrożeniu i wsparcie w rozwiązywaniu pojawiających się problemów.

Na czym będzie polegać Twoja praca?

Poprowadzisz projekty wdrożeniowe i zadbasz o ich sprawną realizację.
Poznasz procesy biznesowe klienta i przełożysz jego potrzeby na konfigurację systemu.
Skoordynujesz współpracę klienta z zespołami wewnętrznymi.
Przygotujesz i poprowadzisz szkolenia dla administratorów oraz użytkowników.
Wesprzesz klienta podczas uruchomienia systemu i w początkowym okresie jego użytkowania.
Rozpoznasz dodatkowe potrzeby klientów i dostrzeżesz możliwości rozwoju współpracy.
W razie potrzeby przeprowadzisz klienta przez proces obsługi zgłoszeń, wspierając go w praktycznym rozwiązywaniu bieżących problemów

Szukamy Ciebie, jeśli:

Masz doświadczenie we wdrażaniu systemów informatycznych lub pracy przy projektach wdrożeniowych.
Masz doświadczenie w zarządzaniu projektami end to end.
Potrafisz samodzielnie prowadzić projekt: planować działania, koordynować zaangażowane osoby i pilnować kolejnych etapów.
Dobrze komunikujesz się z klientami, potrafisz budować relacje i przekazywać wiedzę w przystępny sposób.
Masz biznesowe podejście: rozumiesz, że wdrożenie ma wspierać procesy klienta, a nie kończyć się na samej konfiguracji.
Czujesz się swobodnie w rozmowach z klientem i potrafisz dostrzegać możliwości dalszej współpracy.

Dodatkowym atutem będzie:

Doświadczenie z systemami e-commerce, ERP lub innymi rozwiązaniami SaaS wdrażanymi u klientów.
Znajomość procesów handlowych, marketplace’ów lub gospodarki magazynowej.
Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, warsztatów lub przygotowaniu materiałów instruktażowych.
Znajomość metod integracyjnych

W Commerce Solutions S.A. możesz liczyć na:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
Prywatną opiekę medyczną (dla Ciebie i rodziny) PZU oraz grupowe ubezpieczenie na życie,
dofinansowanie do karty sportowej FitProfit,
Onboarding i wsparcie wdrożeniowe,
Nowoczesne biuro w centrum miasta,
Wysokiej jakości narzędzia pracy,
Spotkania integracyjne,
Możliwość okazjonalnej pracy zdalnej.

Jak wyglądają rekrutacje w Commerce Solutions S.A.?

Selekcja CV
Analizujemy przesłane aplikacje, zwracając uwagę na doświadczenie zawodowe, umiejętności oraz dopasowanie profilu kandydata do wymagań stanowiska.
Rozmowa rekrutacyjna
Podczas pierwszego spotkania porozmawiamy o Twoim dotychczasowym doświadczeniu zawodowym, oczekiwaniach względem stanowiska oraz motywacji do podjęcia nowej pracy. Nie zabraknie również pytań behawioralnych, które pozwolą nam lepiej poznać Twój sposób działania i podejście do wyzwań zawodowych. Forma spotkania: zdalnie lub stacjonarnie.
Rozmowa techniczna
Drugi etap pozwoli nam bliżej poznać Twoją wiedzę techniczną i umiejętności związane ze stanowiskiem. Będzie to również okazja do omówienia zagadnień technicznych oraz wzajemnego poznania oczekiwań. W tej części spotykamy się stacjonarnie w pięknej Bydgoszczy.
Jeżeli chcesz prowadzić wdrożenia od rozmowy o potrzebach klienta aż po uruchomienie systemu - prześlij nam swoje CV!

Research Scientist, Kaggle

Research Scientist, Kaggle

Implementation specialist

Więcej ofert w kategorii Zarządzanie projektami IT

Intune and Microsoft 365 Engineer

Project Manager

Senior ServiceNow Analyst (f/m/x)

SharePoint Online & Document Management Engineer (f/m)

Asystent Techniczny Menadżera Kontraktu (k/m) / Bydgoszcz