Zespół ServiceNow w Sii świadczy usługi dla klientów z różnych branż w Europie i Stanach Zjednoczonych. Specjalizujemy się w rozwoju platform klientów, optymalizacji i cyfryzacji procesów oraz rozbudowie wykorzystywanych w organizacjach platform. Nasza ekspertyza obejmuje moduły: ITSM, ITOM, ITAM, HRSD, SecOps, SPM oraz IRM w ekosystemie ServiceNow.

W Sii wszelkie decyzje związane z zatrudnieniem podejmowane są wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zapewniamy równe i sprawiedliwe traktowanie wszystkich osób, niezależnie od cech prawnie chronionych. Aktywnie promujemy różnorodne i inkluzywne środowisko pracy, w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami antydyskryminacyjnymi.

Twoje zadania

Tworzenie i utrzymywanie istniejącej dokumentacji
Udział w testach i działaniach wdrożeniowych
Uczestnictwo w analizie wymagań i sesjach przeglądowych, przeglądach projektów oraz spotkaniach Scrum
Wykonywanie aktualizacji platformy, w tym przegląd pominiętych rekordów
Realizacja zadań administracyjnych, konfiguracyjnych oraz ogólnych w ServiceNow, w tym standardowa konfiguracja, bezpieczeństwo, workflow, zarządzanie danymi i integracje
Identyfikowanie możliwości automatyzacji w celu poprawy doświadczenia użytkownika końcowego z platformą
Tworzenie skryptów w różnych obszarach (Business Rules, UI Actions, Access Control Lists, UI Policies, UI Pages)
Tworzenie, dostosowywanie i modyfikowanie Flow/Workflow, portali i widgetów
Konfiguracja dashboardów z funkcjami raportowania
Integracja z narzędziami firm trzecich oraz innymi instancjami ServiceNow (w tym standardowe API oraz usługi sieciowe REST/SOAP)
Weryfikacja rozwiązania technicznego przed wdrożeniem

Wymagania

Minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku ServiceNow Developer
Doświadczenie z podstawowymi modułami ServiceNow, w tym Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Level Management, CMDB, Knowledge Management oraz Service Request Management
Doświadczenie w pracy z modułem ServiceNow IRM (Integrated Risk Management), w tym konfiguracja Risk Management, Policy and Compliance Management, Audit Management oraz Vendor Risk Management
Znajomość metodologii oceny ryzyka, testowania kontroli, zarządzania problemami oraz wdrażania ram zgodności w ramach ServiceNow IRM
Umiejętność konfigurowania oświadczeń ryzyka, celów kontroli, wskaźników ryzyka (KRI) oraz dashboardów raportujących w IRM
Zorganizowane i skoncentrowane podejście do pracy
Dobre umiejętności analityczne i komunikacyjne
Wymagana biegła znajomość języka polskiego i angielskiego
Wymagane zamieszkanie w Polsce

Mile widziane

Posiadanie odpowiednich certyfikatów ServiceNow

Benefity dla Ciebie

Great Place to Work
Stabilna sytuacja finansowa
Kontrakty z globalnymi markami
Centrum szkoleń wewnętrznych
Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć
Otwarty i dostępny zarząd
Profit sharing
Program Sponsoringu Pasji
Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne
Komfortowe i dobrze wyposażone biura
Aplikacja MySii
Opieka medyczna

Research Scientist, Kaggle

Research Scientist, Kaggle

ServiceNow Developer with IRM (f/m/x)

Więcej ofert w kategorii Programowanie Backend

Software Developer

Salesforce Developer

Senior Drupal Developer (f/m/x)

Lead Engineer (Node.js) – AdTech / RTB

Solution Architect