Polityka plików cookie

Ostatnia aktualizacja: 16 sierpnia 2025 r.

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób OneTap.Work („my”, „nas”, „nasz”) korzysta z plików cookie i podobnych technologii w naszej witrynie onetap.work („Usługa”). Opisuje także, jak możesz zarządzać swoimi wyborami zgodnie z obowiązującym prawem w Polsce i UE.

W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszą Polityką plików cookie a naszą Polityką prywatności, w kwestiach dotyczących plików cookie i podobnych technologii pierwszeństwo ma niniejsza Polityka plików cookie.

1. Czym są pliki cookie i podobne technologie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez witrynę internetową.
Do podobnych technologii należą m.in. local storage, session storage, SDK, piksele, tagi oraz identyfikatory tworzone za pomocą skryptów, takich jak Google Tag Manager.

Niektóre pliki cookie są niezbędne do działania witryny. Inne (analityczne, marketingowe) nie są niezbędne i wymagają Twojej uprzedniej zgody.

2. Jak wykorzystujemy pliki cookie

Korzystamy z plików cookie i podobnych technologii w następujących celach:

Niezbędne (ściśle konieczne): Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak bezpieczeństwo, równoważenie obciążenia, logowanie użytkownika/zarządzanie sesją oraz zapamiętanie Twoich preferencji dotyczących plików cookie. Nie wymagają zgody.
Analityka: Pomiar i usprawnianie wydajności, wykrywanie błędów oraz zrozumienie sposobu korzystania z Usługi. Używamy Google Analytics 4 („GA4”) oraz Sentry. Pliki cookie analityczne są ustawiane wyłącznie za Twoją zgodą.
Marketing i reklama: Wyświetlanie lub pomiar reklam, budowanie grup odbiorców oraz wysyłanie sygnałów zgody na personalizację reklam. Używamy tagów Google Ads/Google Marketing Platform za pośrednictwem Google Tag Manager („GTM”), ale tylko za Twoją zgodą.
Skuteczność i dostarczalność e‑maili: Nasze e‑maile marketingowe mogą zawierać piksel śledzący oraz parametry śledzenia linków w celu pomiaru otwarć, kliknięć, urządzenia i przybliżonej lokalizacji w momencie otwarcia, a także w celu poprawy dostarczalności. Technologie te są stosowane wyłącznie, jeśli wyraziłeś zgodę na marketing/analitykę i nie blokujesz obrazów w kliencie poczty.

3. Nasi główni dostawcy i zakres ich działań

Google Tag Manager (GTM): System zarządzania tagami, który ładuje inne skrypty dopiero po zapisaniu Twoich wyborów dotyczących zgody. GTM sam w sobie nie ustawia plików cookie, lecz uruchamia narzędzia, które mogą to robić. Zgoda jest wymagana dla tagów nieniezbędnych.
Google Analytics 4 (GA4): Analityka dotycząca korzystania z witryny (np. przeglądane strony, czas na stronie, strona odsyłająca, przybliżona lokalizacja). Korzystamy z GA4 z następującymi ustawieniami:
- włączona anonimizacja adresu IP,
- retencja danych ustawiona na 2 lub 14 miesięcy (patrz Tabela plików cookie),
- Google Signals i funkcje reklamowe domyślnie wyłączone i włączane tylko w przypadku udzielenia zgody „Marketing”,
- Google Consent Mode v2 w celu respektowania wyborów „Analityka” i „Marketing”.
Google Ads/Google Marketing Platform: Remarketing, pomiar konwersji i personalizacja reklam wyłącznie po udzieleniu zgody „Marketing”.
Sentry: Monitorowanie błędów i diagnostyka. Wykorzystywane dla stabilności i bezpieczeństwa; ewentualne nieniezbędne pliki cookie są ustawiane wyłącznie za Twoją zgodą.
Dostawca usług e‑mail (ESP) Mailgun: Może stosować piksel śledzący w e‑mailach oraz śledzenie linków w celu pomiaru otwarć i kliknięć, wyłącznie jeśli zapisałeś się na e‑maile marketingowe i wyraziłeś odpowiednią zgodę na śledzenie.

Transfery międzynarodowe: Niektórzy dostawcy (np. Google LLC, Twój ESP) mogą przetwarzać dane poza EOG. W takich przypadkach opieramy się na zatwierdzonych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne UE oraz dodatkowe zabezpieczenia. Szczegóły znajdują się w naszej Polityce prywatności.

4. Podstawa prawna i zgoda w Polsce/UE

Pliki cookie niezbędne: Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpiecznej i funkcjonalnej witryny.
Pliki cookie nieniezbędne (Analityka, Marketing, Śledzenie e‑maili): Twoja uprzednia zgoda. Nie ustawiamy ich przed wybraniem przez Ciebie opcji „Zezwól” w banerze. Zgodę możesz odmówić lub wycofać w dowolnym momencie.

Rejestrujemy i przechowujemy dowód Twojej zgody (czas, preferencje, urządzenie/przeglądarka) oraz będziemy okresowo prosić o odświeżenie wyborów lub gdy istotnie zmienią się nasi dostawcy/cele.

5. Twoje wybory: wyraź, odmów lub wycofaj zgodę

Podczas pierwszej wizyty w naszej witrynie baner:

Wyjaśni nasze wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii.
Umożliwi zaakceptowanie wyłącznie plików niezbędnych, zaakceptowanie Analityki, zaakceptowanie Marketingu lub zaakceptowanie Wszystkich.
Udostępni opcję „Ustawienia” dla bardziej szczegółowych wyborów.

Możesz zmienić lub wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie:

Klikając „Ustawienia plików cookie” w stopce witryny lub
W ustawieniach konta (jeśli jesteś zalogowany).

Jeśli wycofasz zgodę, zaprzestaniemy używania wybranych kategorii oraz usuniemy lub wyłączymy odpowiadające im pliki cookie na Twoim urządzeniu na przyszłość. Aby zmiany w pełni zadziałały, może być konieczne odświeżenie strony.

Możesz też kontrolować pliki cookie w przeglądarce (np. blokować pliki cookie stron trzecich, usuwać zapisane pliki cookie) oraz wyłączyć ładowanie obrazów w kliencie poczty, aby uniemożliwić ładowanie pikseli śledzących w e‑mailach.

6. Google Consent Mode v2

Korzystamy z Google Consent Mode v2. Jeśli odmówisz Analityki i/lub Marketingu, tagi GA/reklam działają w ograniczonym trybie „denied” (bez ustawiania marketingowych plików cookie; jedynie zagregowane sygnały bez plików cookie). Jeśli później wyrazisz zgodę, tagi zostaną odpowiednio dostosowane.

Kategorie zgody, których używamy:

Niezbędne (zawsze aktywne)
Analityka
Marketing

7. Retencja danych

Dane analityczne w GA4 są przechowywane przez 2 lub 14 miesięcy w zależności od naszego ustawienia; raporty zagregowane mogą być przechowywane dłużej bez możliwości identyfikacji Ciebie.
Dzienniki błędów w Sentry są przechowywane tylko tak długo, jak to konieczne do celów diagnostyki i bezpieczeństwa.
Dane atrybucji marketingowej są przechowywane zgodnie z Twoją zgodą i ustawieniami naszego ESP, a następnie usuwane lub anonimizowane.

8. Międzynarodowe transfery danych

Gdy dostawcy przetwarzają dane poza EOG, opieramy się na standardowych klauzulach umownych UE i wdrażamy dodatkowe zabezpieczenia tam, gdzie to stosowne. Szczegóły są dostępne w naszej Polityce prywatności oraz w dokumentacji dostawców:

Google (Analytics/Ads/Tag Manager): standardowe klauzule umowne i mechanizmy regionalne
Sentry: standardowe klauzule umowne i środki bezpieczeństwa
ESP: standardowe klauzule umowne i środki ochrony danych

9. Zarządzanie plikami cookie w przeglądarce i kliencie poczty

Przeglądarki: Możesz usuwać lub blokować pliki cookie, w tym pliki cookie stron trzecich. Może to wpłynąć na działanie witryny.
E‑mail: Wyłącz „automatyczne pobieranie obrazów”, aby zapobiec ładowaniu pikseli śledzących; w razie potrzeby nadal możesz klikać linki.
Systemy mobilne: Możesz zresetować identyfikatory reklamowe i ograniczyć śledzenie reklam w ustawieniach iOS/Android.

10. Twoje prawa na mocy RODO

Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Polsce.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak przetwarzamy dane osobowe, zobacz naszą Politykę prywatności.

11. Zmiany w niniejszej Polityce plików cookie

Możemy okresowo aktualizować tę politykę (np. gdy dodamy nowego dostawcę lub cel). Jeśli zmiany będą istotne, poprosimy Cię o zapoznanie się z nimi i ponowne wyrażenie wyborów dotyczących plików cookie.

12. Kontakt

Nazwa firmy: Sviatoslav Mysiv
NIP: PL5842863282
E‑mail: support@onetap.work