Szukamy Specjalisty_ki ds. Marketing Automation (Salesforce Marketing Cloud) - pełny wymiar lub pół

Szukamy osoby, która poprowadzi procesy automatyzacji marketingu dla naszych klientów: od bieżących wysyłek komunikatów marketingowych, przez budowę i utrzymanie ścieżek komunikacji, po publikację treści, raportowanie i optymalizację. Na tym stanowisku pracujemy głównie na platformie Salesforce Marketing Cloud (czasem w przypadku niektórych zleceń może być to inna platforma, ale tutaj jest nasz główny klient). Na co dzień będziesz współpracować z Project Managerką, zespołem kreatywnym i contentowym oraz z zespołem CRM po stronie klienta.

Szukamy kogoś, kto pracuje w Marketing Cloud na co dzień, myśli procesowo o komunikacji, rozumie dane stojące za kampanią i potrafi samodzielnie prowadzić temat od konfiguracji po wynik.

UWAGA! SZUKAMY OSOBY NA PEŁEN WYMIAR ETATU LUB JEGO POŁOWĘ, NAPISZ W ZGŁOSZENIU JAKI WYMIAR CIĘ INTERESUJE.

Twój zakres obowiązków:

realizacja kampanii e-mail i SMS: konfiguracja grup docelowych, harmonogramów i parametrów wysyłek oraz weryfikacja poprawności komunikacji przed startem,
projektowanie, wdrażanie i bieżąca optymalizacja automatycznych ścieżek komunikacji (journeys): segmentacja odbiorców, logika komunikacji, triggery biznesowe,
konfiguracja kaskadowych ścieżek zadań: zależności, warunki wejścia i wyjścia, logika wykluczeń, testy i monitoring,
utrzymanie integracji Salesforce z Marketing Cloud: synchronizacja danych, przepływy między systemami, diagnozowanie i rozwiązywanie błędów,
raportowanie i analiza efektywności: KPI (delivery rate, open rate, CTR, konwersja, aktywacja), rekomendacje optymalizacyjne, prezentacja wyników na spotkaniach statusowych,
wsparcie operacyjne klienta: doradztwo w zakresie dobrych praktyk Marketing Cloud, testy UAT i walidacja wdrożeń, obsługa zgłoszeń biznesowych,
publikacja treści dla klienta w Salesforce: przygotowanie, wgranie i publikacja materiałów zgodnie z ustalonym harmonogramem (około 1/3 wymiaru pracy).

To oferta dla Ciebie, jeżeli:

pracujesz na co dzień w Salesforce Marketing Cloud i masz minimum dwa lata doświadczenia z tą platformą (to warunek konieczny: nie rozpatrujemy zgłoszeń bez praktyki w SFMC),
masz ogólne doświadczenie w obszarze marketing automation i rozumiesz, jak projektuje się komunikację opartą na danych,
swobodnie poruszasz się w Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Contact Builder i Mobile Studio,
znasz Data Extensions, SQL query activities oraz podstawy AMPscript,
rozumiesz integrację Marketing Cloud z Salesforce CRM i wiesz, gdzie najczęściej „sypią się” dane,
potrafisz czytać wyniki kampanii i przekładać je na konkretne rekomendacje,
znasz zasady deliverability oraz wymogi RODO i zgód marketingowych w komunikacji,
masz doświadczenie w pracy w agencji, software house lub po stronie klienta w modelu projektowym,
rozmowy z klientem nie są Ci obce: potrafisz samodzielnie prowadzić status i tłumaczyć techniczne tematy językiem biznesu,
jesteś dobrze zorganizowana_y, dokładna_y, słowna_y i można na Ciebie liczyć,
umiesz posługiwać się narzędziami AI.

Mile widziane

doświadczenie w pracy na innych platformach marketing automation (np. HubSpot, GetResponse, SALESmanago, Klaviyo, itp.),
certyfikaty Salesforce,
znajomość HTML/CSS w kontekście szablonów mailowych,
doświadczenie w pracy z klientem korporacyjnym i w środowisku wielu interesariuszy,
znajomość j. angielskiego minimum na poziomie B2,
praca na narzędziach do zarządzania projektami i komunikacji: Asana, Slack, itp.

Co oferujemy?

wynagrodzenie w przedziale 8000-10000 netto na fakturze w modelu B2B lub 7000-8700 zł netto (na rękę) w modelu dzieło i zlecenie w zależności od Twojego doświadczenia i umiejętności,
możliwość zatrudnienia w formule B2B lub umowy zlecenie i dzieła.
pracę hybrydową dla osób z Warszawy i okolic lub zdalną dla osób z innych części Polski,
współfinansujemy benefity – kartę Multisport i prywatne ubezpieczenie medyczne w Luxmedzie, finansujemy w 100% ubezpieczenie na życie,
elastyczność godzin pracy, urlop menstruacyjny, cykliczne tematyczne imprezy, wyjazdy integracyjne, kawę i herbatę w biurze, szeroki wybór mlek roślinnych, a w lecie serwujemy Tonic Espresso 🌞
transparentność i komunikację no-bullshit: lubimy chwalić się nawzajem za swoje osiągnięcia, ale też wprost rozmawiamy o trudnościach i rzeczach do poprawy,
szacunek i pozytywne podejście: jesteśmy przyjaźni, słuchamy się i wspieramy oraz rozumiemy jak ważne jest dobre samopoczucie w miejscu pracy. Staramy się mieć zawsze otwarte głowy i z uśmiechem podchodzić do codziennych wyzwań, które przynosi czasem praca w agencji,
różnorodność: każdy z nas jest inny, wszyscy tak samo wartościowi. U nas możesz być w pełni sobą, dopóki podchodzisz do innych z szacunkiem 🙂
rozwój: liczy się dla nas prawdziwa możliwość rozwoju zawodowego i kształtowania ścieżki, którą chcesz iść. Lubimy angażować się w projekty wewnętrzne i dzielić się wiedzą: tak, abyśmy wszyscy mogli być coraz lepsi w tym, co robimy.

Kim jesteśmy?
Jesteśmy fellowheads: brand development studio z warszawskiego Muranowa, gdzie budujemy i rozwijamy marki jutra. Od ponad dekady tworzymy marki, które rosną wraz ze społecznościami, łącząc Strategię, Design i Komunikację w jeden spójny ekosystem. Gdy inni trzymają się schematów, my dostrzegamy nadchodzące zmiany i adaptujemy je na potrzeby naszych klientów. Tworzymy marki jako kompleksowe  ekosystemy, gdzie każdy element wzmacnia pozostałe. W pracy wierzymy, że siła tkwi w szczerej współpracy i wzajemnym wsparciu, dzięki czemu realizujemy projekty na najwyższym poziomie.Dołączając do nas, stajesz się częścią kreatywnej grupy ekspertów, którzy nie boją się nowych wyzwań i ciągłego rozwoju. Wspólnie zdobywamy nowe kompetencje i podnosimy poprzeczkę, tworząc innowacyjne projekty. Fellowheads to miejsce dla tych, którzy chcą się uczyć i współtworzyć marki, które kształtują przyszłość rynku. Chcesz przecztać więcej o nas? Zobacz naszą stronę tutaj.

Jak wygląda proces rekrutacji?

Wyślij nam swoje CV wraz z krótkim opisem projektów, które prowadziłaś_eś w Salesforce Marketing Cloud (jakie journeye, jaka skala bazy, jakie integracje). Chętnie przeczytamy też kilka słów o tym, czemu czujesz, że to będzie dobry match. Dodaj info, czy interesuje Cię cały wymiar pracy czy pół.
Kandydatów_tki, którzy nas zainteresują, zaprosimy do kolejnego etapu, czyli krótkiego calla.
Wybrane osoby spotkają się z osobą prowadzącą rekrutację po naszej stronie.
W kolejnym etapie, wybrane osoby spotkają się z osobą prowadzącą projekt po naszej stronie, z którą będą bezpośrednio współpracować.
Jako ostatni etap wybrane osoby dostaną do wykonania krótkie zadanie sprawdzające umiejętności.

Czujesz, że będziesz do nas pasować? Aplikuj!

Research Scientist, Kaggle

Research Scientist, Kaggle

Marketing Automation Specialist (Salesforce Marketing Cloud) - pełen wymiar lub pół

Więcej ofert w kategorii Marketing

Senior Brand Manager, Beverages

Product & Digital Marketing Specialist

Specjalista / Specjalistka ds. komunikacji i promocji

Social Media & Content Specialist (Mid)

Junior Performance Manager (E-commerce)