KIR to hub usług wspólnych polskiego sektora finansowego. Budujemy rozwiązania systemowe dla bankowości, gospodarki i administracji. Na bazie doświadczenia i najnowszej technologii dostarczamy usługi, które skutecznie pomagają partnerom biznesowym w uwalnianiu potencjału ich projektów i wdrażaniu innowacji. Od ponad 30 lat rozliczamy płatności detaliczne w Polsce, tworzymy rozwiązania z zakresu bezpiecznej wymiany informacji, zapewniamy narzędzia z zakresu identyfikacji elektronicznej oraz usług zaufania: zdalne potwierdzanie tożsamości – mojeID oraz kwalifikowany podpis elektroniczny – mSzafir.

Aktualnie poszukujemy Specjalisty Service Desk (k/m)

Zakres zadań na stanowisku:

prowadzenie serwisu wewnętrznego oprogramowania i sprzętu komputerowego,
obsługa serwisu zewnętrznego dla oprogramowania i sprzętu komputerowego,
obsługa zgłoszeń (system ticket-owy), awarii oraz obsługa i kontrola bieżących incydentów w infrastrukturze informatycznej (Windows 10/11, Microsoft 365),
wsparcie techniczne pracowników firmy w biurze i pracujących zdalnie (min. mail, Teams, telefon, system zgłoszeń),
instalowanie i konfigurowanie oprogramowania dla użytkowników,
administracja techniczna systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi (iOS, Android),
opracowywanie okresowych zestawień,
świadczenie serwisu urządzeń HSM (u.Trust, CP5, GP) w siedzibie oraz u klientów KIR,
pełnienie dyżurów telefonicznych.

Nasze oczekiwania:

kilkuletnie doświadczenie zawodowe w IT,
biegła znajomość systemów Windows, Microsoft 365 i przynajmniej podstawowa systemów MacOS oraz Linux,
znajomość systemów iOS/Android,
wiedza z zakresu administrowania serwerami usług sieci LAN (Windows Server, A.D., DHCP, DNS), zasobami informatycznymi w sieci LAN,
wiedza z zakresu administrowania sieciowymi systemami zabezpieczeń zasobów udostępnianych w sieci LAN w zakresie sieci biurowej,
dobra znajomość języka angielskiego (szczególnie w zakresie czytania i zrozumienia dokumentacji),
samodzielność, obowiązkowość, dokładność oraz proaktywna postawa w zakresie realizowanych zadań,
komunikatywność,
umiejętność szybkiego uczenia się,
umiejętność pracy nad kilkoma projektami równocześnie,
prawo jazdy kategorii B.
Mile widziane:
podstawy PowerShell i zapytań SQL.

To oferujemy:

umowę o pracę z pakietem benefitów,
system premiowy,
prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie,
możliwość rozwoju zawodowego (dofinansowanie do szkoleń, konferencji, etc.),
pracę w przyjaznym środowisku w ambitnym, doświadczonym zespole,
spotkania integracyjne,
możliwość realizacji swoich pomysłów i wpływania na rozwój firmy,
przez pierwsze trzy miesiące praca w biurze – obligatoryjnie, następnie model hybrydowy.

Research Scientist, Kaggle

Research Scientist, Kaggle

Specjalista Service Desk (k/m)

Więcej ofert w kategorii Wsparcie techniczne

ONIT Technical Support Engineer

Junior IT Specialist - Internship

Specjalista / Specjalistka Service Desk (I linia wsparcia)

Technical Solution Manager

Technical Support Specialist